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Puedes elegir una consulta suelta y puntual, o puedes elegir un pack de 3 o 5 consultas que tiene un precio bonificado y otra serie de beneficios.
Debes saber que las consultas adquiridas que no utilices se las podrás ceder a otras personas para que sean ellas las que consulten en tu nombre.
Las consultas tienen un largo plazo de caducidad, 1, 3 y 6 meses en función del pack que adquieras para que realice la consulta dentro del plazo de validez indicado.

Desde que adquieres la consulta, tienes un plazo de 5 días hábiles para solicitar la devolución y reembolso de tu dinero. No necesitas alegar ninguna causa y por supuesto no tienes ningún tipo de penalización. Pasado ese plazo no se realizará ninguna devolución ni reembolso de las consultas contratadas.
Solicitado el reembolso del importe abonado, este sera satisfecho a la cuenta bancaria donde nos indique en el plazo de 5 días hábiles desde su solicitud.
La solicitud de devolución la puedes hacer enviando un mail a la siguiente dirección devoluciones@leyureabogados.com, indicando tus datos, el numero de consulta y un numero de cuenta donde recibir la devolución.

Las consultas serán respondidas a la mayor brevedad, y en todo caso siempre antes de 12, 24 o 48 horas (en función del pack adquirido

La respuesta será enviado por escrito, a través de la zona de usuario del cliente.

Se puede preguntar las veces que se quiera siempre que tengas consultas activas disponibles.

Si no se quiere volver a preguntar sobre el mismo asunto, es recomendable concretar al máximo la pregunta. No obstante, nuestros abogados en la respuesta le darán la mayor información posible incluso aunque no conste en la pregunta. Recuera que somos especialistas en las distintas materias.

En la zona de cliente, dentro del apartado mis consultas……

Es muy sencillo, pincha en área de cliente y una vez allí introduce tu usuario y contraseña que te habremos enviado a la dirección de correo electrónico que nos hayas indicado.

Puedes hacer varias cosas: la principal es realizar una consulta y revisar las ya realizadas. además podrás ver los archivos intercambiados

Las consultas tiene un largo plazo de caducidad muy largo de 1, 3 y 6 meses en función del pack que adquieras, pero es que además te damos la posibilidad de que cedas las consultas que tengas activas a otras personas para que sean estas las que hagan la consulta (siempre en el plazo de caducidad indicado)

Si claro, pueden contratar lo que necesites, estamos para ayudarte. Si necesitas un plan especial hecho a tu medida o por ejemplo tener una cita presencial con un abogado del despacho puedes tenerlo, solo tienes que pedírnoslo a través del formulario de contacto o llamando a nuestro teléfono de atención al cliente.

Si, el equipo está compuesto por abogados ejercientes con facultades para defender tus derechos. además, tendrás descuentos especiales por ser cliente.

Una vez pasado el plazo de solicitud de devolución de 5 días hábiles no se realizará ninguna devolución. Los packs son indivisibles, si adquieres uno de ellos no puedes luego solicitar la devolución de consultas sueltas. Pero te damos la posibilidad de ceder esas consultas a quien tú quieras para que no se pierdan.

Si claro, cualquier duda o sugerencia puedes trasmitírnosla bien por teléfono o por correo electrónico.

Las consultas se pueden pagar exclusivamente a través de las tarjetas de crédito admitidas en la pasarela de pago de la página web

Por su puesto, cada vez que adquieras un servicio te llegara inmediatamente y de forma automática una factura a tu zona de clientes.